"Когда речь идет о нововведении в человеческую повседневную жизнь машин, возникает вопрос адаптационного периода. Первостепенную роль играет комфорт сосуществования, иначе робот не сможет внедриться в общество. Человек не захочет подойти к нему в поликлинике, открыть перед ним дверь чтобы забрать доставку или впустить его в дом как помощника по хозяйству.
В городской среде людей эмоционально не триггерит проезжающая машина или мотоцикл, потому что они привыкли к их визуальному облику и возможности перемещения. Робот – этонечто новое, поэтому важно сразу отличить его от человека, чтобы понимать какие действия он может совершить и как не помешать движению друг друга. Это создаст лояльную аудиторию."
